Pemasaran ekspor
SAB membantu eksportir Indonesia menjangkau buyer di negara target. Kami menyusun website katalog berbahasa Inggris, SEO internasional, iklan per negara, LinkedIn, serta alur respons dan penyaringan inquiry.
Paling cocok untuk produsen atau eksportir yang sudah siap memenuhi pesanan ekspor dan punya orang yang bisa menangani komunikasi dengan buyer.
Banyak eksportir punya produk dan kapasitas yang siap, tetapi buyer baru masih datang dari pameran atau perantara. Kehadiran digital sering belum dibangun untuk pembeli luar negeri.
Website hanya berbahasa Indonesia, atau versi Inggrisnya tidak memuat spesifikasi, kapasitas, MOQ, dan sertifikasi produk. Buyer yang membandingkan beberapa pemasok akan memilih yang informasinya lebih lengkap.
Inquiry dari marketplace B2B dan email sering berupa pesan umum, permintaan sampel gratis, atau bahkan upaya penipuan. Tim menghabiskan waktu membalas semuanya tanpa cara menilai mana yang layak diprioritaskan.
Buyer di Eropa atau Amerika mengirim pesan saat tim di Indonesia sudah pulang. Jika balasan baru dikirim keesokan harinya tanpa informasi yang diminta, percakapan bisa berpindah ke pemasok lain.
Biaya pameran besar, tetapi kartu nama dan catatan buyer tersimpan di beberapa orang. Tanpa follow-up yang terjadwal, kontak yang sudah tertarik perlahan hilang.
Buyer luar negeri biasanya menilai pemasok baru dari informasi yang bisa mereka periksa sendiri: spesifikasi produk, kapasitas produksi, sertifikasi yang dimiliki, pengalaman ekspor, dan cara pengiriman. Karena itu, kami mulai dari website katalog berbahasa Inggris yang menjawab pertanyaan tersebut dengan jelas.
Setelah fondasinya siap, kami memilih negara target bersama Anda dan menjangkau buyer lewat SEO internasional, Google Ads per negara, dan LinkedIn. Inquiry yang masuk disaring dengan kriteria yang disepakati, lalu ditangani dengan alur respons yang memperhitungkan zona waktu buyer.
Lingkup final disesuaikan dengan produk, negara target, dan kesiapan tim Anda, lalu dituliskan di proposal. Berikut komponen yang umum kami tangani.
Halaman produk dengan spesifikasi, opsi kemasan, MOQ, kapasitas, dan informasi pengiriman. Ditambah halaman profil perusahaan, fasilitas, sertifikasi yang benar-benar dimiliki, dan form inquiry yang terstruktur.
Riset kata kunci yang dipakai buyer di negara target, misalnya nama produk dengan kata 'supplier', 'manufacturer', atau 'exporter'. Termasuk struktur halaman multibahasa dan pengaturan teknis seperti hreflang jika ada lebih dari satu bahasa.
Kampanye yang ditargetkan per negara dengan jadwal tayang mengikuti jam kerja buyer. Kata kunci negatif menyaring pencari ritel, pencari kerja, dan permintaan di luar kategori produk Anda.
Penataan halaman perusahaan dan profil tim penjualan ekspor, serta kampanye yang menjangkau peran pengadaan dan impor di industri target.
Perapian profil di marketplace B2B yang Anda pakai agar konsisten dengan website. Kami menyusun kriteria penilaian inquiry dan daftar tanda bahaya agar tim bisa memprioritaskan buyer yang layak.
Template balasan berbahasa Inggris, daftar informasi yang perlu ditanyakan ke buyer, jadwal follow-up kontak pameran, dan pencatatan sumber inquiry sampai sampel dan order.
Alur kerja SAB terdiri dari discovery, penyusunan strategi, eksekusi, dan optimasi. Berikut rinciannya untuk eksportir.
Kami memahami produk, kapasitas produksi, negara yang sudah atau ingin dituju, pengalaman ekspor, dan cara tim Anda menangani inquiry saat ini.
Kami menyepakati negara prioritas dan metrik yang dipantau, misalnya inquiry terkualifikasi, permintaan sampel, penawaran harga yang dikirim, dan biaya per inquiry terkualifikasi.
Website katalog dan materi berbahasa Inggris disiapkan atau diperbaiki. Anda meninjau data teknis dan sertifikasi sebelum tayang. Pelacakan inquiry dipasang sejak awal.
SEO, Google Ads, dan LinkedIn dijalankan bertahap untuk negara prioritas. Inquiry diteruskan ke tim ekspor dengan informasi sumber, negara, dan hasil penyaringan awal.
Setiap satu sampai dua minggu kami melaporkan perkembangan per negara, mencocokkannya dengan catatan tim ekspor, lalu menyesuaikan kata kunci, halaman, dan anggaran.
Ketiga jalur ini saling melengkapi. Tabel ini membantu Anda melihat peran masing-masing dalam mencari buyer.
| Pameran dagang | Marketplace B2B | Bersama SAB | |
|---|---|---|---|
| Cara bertemu buyer | Tatap muka, membangun kepercayaan dengan cepat | Buyer mencari dan membandingkan banyak pemasok | Buyer menemukan website Anda lewat pencarian, iklan, dan LinkedIn |
| Waktu dan jangkauan | Terbatas pada tanggal dan lokasi pameran | Berjalan terus, bersaing dengan banyak pemasok | Berjalan terus dan bisa diatur per negara |
| Kendali atas informasi | Bergantung pada stan dan materi cetak | Terbatas pada format platform | Website dan konten sepenuhnya milik Anda |
| Kualitas inquiry | Umumnya baik karena ada pertemuan langsung | Bervariasi, perlu penyaringan | Disaring dengan form terstruktur dan kriteria yang disepakati |
| Data sampai order | Sering tercatat manual | Tersimpan di platform | Sumber inquiry dilacak sampai sampel, penawaran, dan order |
Pameran dan marketplace B2B tetap penting, terutama untuk produk yang buyer-nya terbiasa memakai jalur tersebut. Website dan kanal digital milik sendiri membantu buyer dari semua jalur memeriksa kredibilitas Anda.
Langkah berikut bisa Anda terapkan dengan atau tanpa agensi. Fokusnya adalah membuat buyer percaya, menjangkau negara yang tepat, dan melindungi bisnis dari inquiry palsu.
Cantumkan spesifikasi, opsi kemasan, MOQ, kapasitas per bulan, waktu produksi, dan pelabuhan muat. Sebutkan sertifikasi hanya jika memang dimiliki dan masih berlaku. Buyer lebih cepat merespons pemasok yang tidak membuat mereka bertanya hal dasar.
Mulai dari negara tujuan ekspor yang sudah ada, permintaan yang pernah masuk, dan aturan impor produk Anda di negara tersebut. Informasi pasar dan kontak lembaga perdagangan, termasuk ITPC (Indonesian Trade Promotion Center) di luar negeri, bisa membantu riset awal.
Buyer mencari nama produk dalam bahasa mereka, sering dengan kata seperti 'supplier', 'manufacturer', 'wholesale', atau 'bulk'. Gunakan istilah tersebut di judul halaman, deskripsi produk, dan iklan, lalu buat versi bahasa lain hanya jika Anda bisa membalas inquiry dalam bahasa itu.
Tetapkan siapa yang memantau inquiry dan kapan. Siapkan balasan awal yang mengonfirmasi penerimaan dan menanyakan informasi penting: produk, volume, negara tujuan, Incoterms yang diinginkan, dan jadwal. Atur jadwal iklan agar tayang saat tim Anda bisa merespons.
Waspadai buyer yang langsung menerima harga tanpa negosiasi, meminta pembayaran setelah barang dibuka di negara tujuan, atau mendadak mengundang Anda ke luar negeri. Waspadai juga tautan 'login untuk melihat pesanan' dan alamat email yang tidak cocok dengan nama perusahaan. Verifikasi perusahaan buyer dan gunakan skema pembayaran yang aman sebelum mengirim barang.
Masukkan semua kontak pameran ke satu spreadsheet atau CRM dengan catatan percakapan. Kirim email pertama dengan ringkasan produk yang dibahas, lalu jadwalkan follow-up berikutnya. Catat sumbernya agar Anda tahu pameran mana yang benar-benar menghasilkan order.
Digital marketing ekspor paling efektif jika kesiapan produksi dan administrasi ekspor sudah ada.
Kami tidak memakai paket harga tetap karena produk, negara target, dan kondisi website tiap eksportir berbeda. Biaya disusun dari faktor berikut dan dijelaskan di proposal.
Membangun website katalog baru berbeda kebutuhannya dengan memperbaiki website berbahasa Inggris yang sudah ada.
Semakin banyak kategori produk dan versi bahasa, semakin besar pekerjaan konten, terjemahan, dan SEO.
Kampanye untuk satu negara dengan satu kanal lebih sederhana dibanding beberapa negara sekaligus dengan Google Ads, SEO, dan LinkedIn.
Template komunikasi, kriteria penyaringan inquiry, dan laporan per negara memengaruhi alokasi waktu tim.
Biaya media iklan dibayarkan terpisah ke platform. Pajak dan rincian lingkup kerja dituliskan di proposal.
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
I love the professionalism of SAB. They're the best partner for your digital marketing needs. I had my company's website redesigned and we started to get high quality leads in the pipeline. I highly recommend SAB for the growth of your business.
Dede Heri KusaeriNPS Pemuda Berdikarisma
SAB Digital Marketing Agency has been a game-changer for my business, increasing online visibility and driving more website traffic. Their expert team developed and executed a comprehensive strategy that exceeded my expectations. Their unwavering commitment to my business has been impressive. Highly recommend!
Malia NahwaKlien SAB
Tidak. Keputusan buyer dipengaruhi harga, kualitas, kapasitas, sertifikasi, dan kondisi pasar di negara tujuan. Kami menyepakati ukuran yang dipantau sebelum kampanye berjalan. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Tidak. Kami tidak menjual daftar kontak. Program kami fokus membuat buyer menemukan dan menghubungi Anda lewat website, pencarian, iklan, dan LinkedIn, lalu membantu tim Anda menyaring dan menindaklanjuti inquiry.
Tidak. SAB fokus pada pemasaran dan lead generation. Untuk dokumen ekspor, perizinan, pengiriman, dan pembayaran internasional, silakan bekerja sama dengan forwarder, bank, dan konsultan ekspor yang Anda percaya.
Mulailah dengan bahasa Inggris yang rapi dan lengkap. Tambahkan bahasa lain hanya untuk negara prioritas dan jika tim Anda bisa membalas inquiry dalam bahasa tersebut. Versi bahasa yang tidak dirawat justru bisa menurunkan kepercayaan buyer.
Marketplace B2B tetap bisa menjadi sumber inquiry. Kami membantu merapikan profil agar informasi produk, foto, dan data perusahaan konsisten dengan website. Keputusan berlangganan paket marketplace tetap di tangan Anda.
Verifikasi identitas dan alamat perusahaan buyer, periksa kecocokan domain email, dan waspadai pola mencurigakan seperti menerima harga tanpa negosiasi atau meminta pembayaran setelah barang tiba. Gunakan skema pembayaran yang aman dan konsultasikan dengan bank Anda untuk transaksi pertama.
Google Ads bisa menghasilkan inquiry lebih cepat setelah website dan kampanye siap. SEO internasional butuh waktu lebih lama untuk membangun peringkat. Dari inquiry sampai order biasanya ada tahap sampel dan negosiasi. Perkiraan waktu dibahas di proposal.
Jadwalkan discovery call 30 menit lewat schedule.sab.id atau kirim pesan WhatsApp. Ceritakan produk Anda, kapasitas produksi, negara yang ingin dituju, dan sumber buyer saat ini.
Kirimkan daftar produk ekspor, kapasitas produksi, negara target, alamat website saat ini, dan jalur buyer yang sudah dicoba. Kami akan menyiapkan pertanyaan yang relevan untuk sesi pertama.
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.